После заполнения контактных данных Вы перейдете к оплате
Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Если по какой-либо причине Вы не согласны с условиями настоящей Публичной Оферты не используйте и не регистрируйтесь на платформах https://dentalhygiene.ru/.
Дата вступления в силу с «20» октября 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Андронова Анастасия Олеговна (ИНН 040700504432, ОГРНИП 324040000008043), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» публикует публичную оферту о предоставлении информационно-консультационных услуг в формате информационных продуктов, гайдов и онлайн-курсов на изложенных далее по тексту условиях с любым заинтересованным в получении услуг физическим, юридическим лицом (далее - оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.
1.1.В настоящем документе используются следующие термины в указанном ниже значении:
Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, которое произведет акцепт.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Андронова Анастасия Олеговна (ИНН 040700504432 ОГРН 324040000008043)
Заказчик – любое совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт данной Оферты.
Платформа – программно-аппаратный комплекс, размещенный по сетевому адресу: https://dentalhygiene.ru/ содержащий совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов ( аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, товарный знак и прочее, которые принадлежат Исполнителю в полном объеме. Использование Заказчиком Платформы, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем программных решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части. Платформа является Интернет-ресурсом, предназначенным для предоставления Заказчику доступа к информационным материалам (содержимому Платформы) с целью получения информационно-консультационных услуг Заказчиком.
Информационно-консультационные услуги - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика в соответствии с условиями, указанными на Сайте к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), информационные услуги. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте https://dentalhygiene.ru/.
Информационные продукты (продукция) - документированная информация, подготовленная Исполнителем и предназначенная для удовлетворения потребностей Заказчика в информации по определенной теме (гайды, текстовые файлы, презентации и.т.д.) Данные продукты Заказчик вправе использовать исключительно для личного пользования.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой.
Курс – совокупность услуг, размещенных на Платформах, объединенных единой темой и обладающих общей структурой повествования выбранных для получения доступа Заказчиком, права на которые принадлежат Исполнителю. Все информационные продукты, входящие в состав курса и авторские материалы являются произведениями по смыслу ст.1259 ГК РФ.
Тарифы – пакет услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком курса и опубликованный Исполнителем на сайте.
Регистрация - процесс регистрации на Платформе подразумевает, что Заказчик заполняет форму, оставляет свои данные, присваивает логин (имя пользователя) и пароль, с помощью которых сможет заходить в свой личный кабинет на Платформе. Все указываемые Заказчиком при заключении Договора сведения должны быть достоверными. Исполнитель, в случае возникновения сомнений в достоверности таких данных, вправе в течение всего срока оказания услуг запросить дополнительные сведения и (или) потребовать их подтверждения. Запрос направляется Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации.
Личный кабинет – защищённый подраздел Платформы, созданный в результате регистрации Заказчика, в качестве пользователя и содержащий информацию о нем, включая, но не ограничиваясь такими, как личные и контактные данные Заказчика, электронный почтовый адрес, а также иные данные необходимые для исполнения Договора.
1.2. Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг и/или информационных продуктов и/или проведению курса «Береги чеЛЮсть смолоду» в формате видеозаписей, гайдов, дополнительных материалов, представление которых происходит через предоставление специального доступа, в порядке и сроки, предусмотренном на сайте Исполнителя с ограниченным сроком доступа к указанным записям и/или материалам.
2.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящей Офертой, предоставляются в форме предусмотренной данной Офертой, т. е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
2.3. Существенные характеристики Услуг, а также их стоимость и порядок оказания услуг содержатся на Сайте Исполнителя https://dentalhygiene.ru/.
2.4. Оказание услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчестный счет Исполнителя.
2.6. Услуги по настоящему договору оказываются дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.7. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
3.Условия и сроки оказания услуг
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте https://dentalhygiene.ru/.
3.2. Стоимость и наименование Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя https://dentalhygiene.ru/ и зависят от выбранного тарифа. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене. Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается на Сайте Исполнителя и/или в социальных сетях/мессенджере. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях.
3.3. Оплата Услуг Исполнителя производится Заказчиком в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуги до начала оказания Услуг.
3.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств (всей суммы) на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Доступ Заказчика к платформе и к онлайн-курсу предоставляется Исполнителем через веб-интерфейс, после прохождения соответствующей процедуры регистрации на платформе и осуществления оплаты Заказчиком, в порядке предусмотренном настоящей Офертой. Ссылки на информационные продукты Исполнителя предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на Сайте или в чат мессенджера, выбранный Заказчиком при регистрации или оформлении заявки на сайте.
3.6. Доступ к Платформе и выбранному Заказчиком Курсу предоставляется в полном объеме Исполнителем сразу же, после того как Заказчиком будет произведена оплата, а также совершены иные действия, указанные в Договоре. В случае если по каким-либо причинам Заказчик не получил доступ к Курсу согласно п.3.5,3.6., Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты dental-hygiene.course@mail.ru в течение 1 дня с момента оплаты. Каждый конкретный случай рассматривается индивидуально.
3.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа к соответствующему информационному продукту, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик услугой, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.8. Сроки, даты и содержание программ информационно-консультационных услуг размещаются на Платформах Исполнителя.
3.9. Доступ к информационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного на Сайте либо Платформе, где размещаются информационные продукты.
3.10. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по Договору, не оформляются. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в полном объеме, если в течение 24 часов после предоставления доступа к продукту Исполнитель не получал от заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту dental-hygiene.course@mail.ru. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Обязанности Заказчика.
4.1.1. Самостоятельно знакомиться на Платформе с информацией о сроках, программе и другими условиями оказания информационно-консультационных услуг. Самостоятельно следить за любыми обновлениями и/или изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
4.1.2. При каждом последующем посещении Платформы до начала использования Личным кабинетом Заказчик обязуется знакомиться с новой версией Договора. Продолжение использования Платформы и Личного кабинета будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он прекращает пользоваться Платформой̆. В том случае, если Заказчик оплатил доступ к Платформе и Курсу и не согласен с новой версией Договора, то такой Заказчик обязан уведомить об этом Администрацию, отправив сообщение на адрес электронной почты dental-hygiene.course@mail.ru. В этом случае Заказчик может использовать Платформу до истечения срока доступа. По его завершении Заказчик обязан прекратить пользоваться Платформой или согласиться с новой̆ версией̆ Договора. При этом продолжение использования Личного кабинета и/или содержимого Платформы будет означать принятие Заказчиком условий новой̆ версии Договора.
4.1.3. Предоставить Исполнителю достоверную и актуальную информацию, необходимую для заполнения заявки, а также для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком, а именно: ФИО, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.1.4. Своевременно и в полном объеме оплатить вознаграждение Исполнителю за Услуги доступа к Платформе и выбранному Курсу.
4.1.5. Заключая настоящий Договор, лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить настоящий Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Платформы, ее содержимого и /или иного программного обеспечения Исполнителя.
4.1.6. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационных услуг придерживаться установленного графика программы, выполнять рекомендации и требования Исполнителя.
4.1.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не передавать третьим лицам а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информационные продукты и авторские материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
Не осуществлять записи, скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках курса, или иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
4.1.8. Обеспечить конфиденциальность и безопасность своего логина и пароля, используемых для доступа к Платформе и ее содержимому. В случае утраты, а также в случаях незаконного доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления соответствующего письма на электронный почтовый адрес: dental-hygiene.course@mail.ru.До момента отправки указанного извещения все действия считаются совершенными Заказчиком. Заказчик обязуется, ни при каких условиях не предоставлять третьим лицам свой логин и пароль, используемый для доступа к Платформе и ее содержимому.
4.1.9. В случае обнаружения Исполнителем факта ознакомления и/или использования курса или материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
4.1.10. Не загружать, не публиковать, не распространять любые материалы и информацию, в том числе в чатах и иных ресурсах, созданных в целях коммуникации Исполнителя с заказчиками, которая порочит третьих лиц, их честь, достоинство и деловую репутацию, либо носит оскорбительный характер, а также иным образом нарушает законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц. Заказчик обязан пользоваться Платформой и ее содержимым добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.
В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, путем недопущения Заказчика к участию в курсе и/или удалить Заказчика из его личного кабинета на платформе проведения курса, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком условий Оферты.
При этом соответствующая информация о действиях Заказчика, если они в совокупности образуют состав преступления/административного правонарушения, подпадающего под уголовную/административную ответственности, может быть передана Исполнителем в компетентные органы.
4.1.11. Заказчик обязуется не загружать или иным образом не доводить до всеобщего сведения Произведения, являющиеся информационным наполнением (содержанием) Платформы, курсов и прочие результаты интеллектуальной̆ деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия правообладателя/Исполнителя, а равно, указывать где-либо любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение таких материалов.
4.2. Права Заказчика.
4.2.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.2.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
4.2.3. Обеспечить соблюдение прохождения курса, услуг или мероприятий, согласно расписанию, размещенному в личном кабинете Заказчика. В случае невозможности прохождения мероприятий по какой-либо причине в установленный расписанием срок Заказчик обязуется выполнить свои обязательства по прохождению курса мероприятий в иной срок в течение предоставленного доступа к курсу.
4.3. Обязанности Исполнителя.
4.3.1. оказывать оплаченные Заказчиком услуги в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты; создать все условия для получения информационно-консультационных услуг Заказчиком.
4.3.2. нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивать конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использовать их исключительно для качественного оказания услуг Заказчику.
4.4. Права Исполнителя.
4.4.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.4.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.4.3. Изменять стоимость своих услуг, дату и время с предварительным уведомлением об этом на Платформе. До окончания оплаченного Заказчиком периода доступа изменение стоимости услуг не осуществляется. По усмотрению Исполнителя, уведомление об изменении дополнительно может быть направлено Заказчику путем направления соответствующего письма на электронную почту, в мессенджере или посредством телефонного звонка по указанным контактам Заказчиком. Стоимость предоставленных Заказчику информационных продуктов после оплаты изменению не подлежит, после предоставления Заказчику к ним доступа возврат денежных средств не производится.
4.4.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты и заблокировать личный кабинет Заказчика. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 7 настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных настоящей Офертой, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.4.6. Прерывать работу Платформы, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Платформы, в том числе при авариной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Заказчиком и не возмещает Заказчику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи у Заказчика учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.
4.4.7. проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях или информационных продуктах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
Если Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв или личные данные (ники и аватары) в форме текста, видеозаписи и/или изображения, любым способом (через социальную сеть, эл. почту, мессенджеры или чаты), то этим Заказчик на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования его отзыва, изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) и фотографий зубов Заказчика следующими способами: распространение, воспроизведение и публичный показ как полностью, так и любых их фрагментов любыми способами, в том числе путем размещения на сайте и доведение до всеобщего сведения. Исполнитель получает право использования предоставленного отзыва и личных данных Заказчика, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения). В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения или отзыва, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
4.4.8. делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным на сайте Заказчикам через: e-mail, социальные сети, мессенджеры, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме или направив соответствующее заявление об отказе от рассылки на электронный адрес Исполнителя.
4.4.9. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5. Стоимость и порядок расчетов
5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
5.3. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя, а в случае, если Стороны обслуживает один и тот же банк, обязательства является исполненным в день зачисления банком денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
5.4. Оплата производится в рублях РФ, путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью платежного сервиса DigitalKassa. Платежи можно осуществить через платежные системы, как: Visa, MasterCard, МИР, QR-код СБП.
6. Ответственность Сторон и порядок возврата денежных средств
6.1. По всем вопросам, неурегулированным настоящей Офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Все споры и разногласия, связанных с оказанием услуг разрешаются досудебным порядком урегулирования спора.
6.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
6.4. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством направления заявления на электронную почту: dental-hygiene.course@mail.ru. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
6.5. Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за содержание, качество, актуальность и соответствие действующему законодательству информации, материалов, предоставленных Заказчиком.
6.6. Исполнитель не несёт ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
6.8. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается через 3 (Три) дня после оказания услуг, если иное не указано в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами.
6.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
6.10. Стороны согласовали, что с момента предоставления доступа к любому из выбранных продуктов на платформе, и при условии неполучения от Заказчика мотивированной претензии, сумма в размере стоимости предоставления доступа к продукту возврату по настоящему Договору не подлежит. Данные условия применяются даже если Заказчик не использовал материалы и не воспользовался Услугами, при этом имел такую возможность.
6.11. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала/получения доступа к продукту. В таком случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии банков или платежных систем, любые другие расходы связанные с оказанием услуги и/или приготовлениями Исполнителя к оказанию Услуги).
6.12. С момента, когда Услуга оказано в соответствии с п. 3.6. настоящей Оферты, возврат денежных средств не осуществляется.
6.13. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Для возврата оплаты Пользователь направляет Исполнителю заявление о возврате денежных средств с обоснованием причин возврата и указанием информации о Заказчике (ФИО, адрес, эл. почта и номер телефона), сведения о реквизитах банковского счета Заказчика (реквизиты банка, где открыт счет и его адрес).
6.14. Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента поступления заявления в адрес Исполнителя.
6.15. Заказчик обязуется не передавать доступы к информационным материалам третьим лицам. Штрафные санкции за передачу доступа - 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
6.16. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. за каждый установленный случай.
При выявлении факта(ов), указанного(ных) в п.4.1.10 и п.4.1.11 настоящего Договора – доступ к материалам, на Сайт и в чате общения блокируется, оплата услуги не возвращается. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, последний вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть Договор в одностороннем порядке, а также взыскать с Заказчика компенсацию за нарушение авторских прав в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
6.17. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после заключения договора.
7.Интеллекутальная собственность
7.1. Все права на результаты интеллектуальной деятельности (сайт, курсы, произведения, содержимое платформы и сайта и прочие программы для ЭВМ, разработанные Исполнителем) доступ, к которым предоставляется по настоящему Договору Заказчику, принадлежат Исполнителю на законных основаниях и в полном объеме. Использование Заказчиком платформы, произведений и прочих разработанных Исполнителем программных средств и /или программных обеспечений не означает передачи исключительных прав и/или прав собственности на указанные результаты интеллектуальной деятельности в каком-либо объеме (полностью или частично) Заказчику и/или третьим лицам. Никакие права на любое содержимое платформы и сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования платформой̆ и сайтом и заключения Договора.
7.2. В целях исполнения обязательств, принятых на себя по Договору, Исполнитель, после получения акцепта Заказчика, предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право доступа к платформе и онлайн-курсу для использования их содержимого, разработанного Исполнителем, с целью просмотра Заказчиком произведений в составе онлайн-курса и организации им самообучения, на срок установленный Договором согласно выбранному Заказчиком Курсу, в указанном ниже объеме:
- применять платформу по ее функциональному назначению: знакомиться с ее содержимым для самостоятельного обучения по выбранному онлайн-курсу.
7.3. Заказчик не вправе:
7.3.1. воспроизводить и/или распространять (в том числе путем продажи экземпляров, копий или проката) Платформу и ее содержимое и/или иное программное обеспечение Исполнителя (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов;
7.3.2. предоставлять третьим лицам право доступа и/или использования функциональных возможностей Платформы и ее содержимого и /или иного программного обеспечения Исполнителя;
7.3.3. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и/или полностью онлайн-курс, статей̆, вебинаров, видеолекций, мастер-классов, текстовых материалов и прочего содержимого (Произведений) без ограничения), полученную на Платформе;
7.3.4. использовать информацию, полученную на Платформе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением знаний, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации;
7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.Гарантии Сторон
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
9.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.4. Если иное прямо не установлено в настоящей Оферте, любые уведомления, запросы или иные сообщения, представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте (на адрес и/или с адреса Исполнителя, указанного в настоящем Договоре на адрес и /или с адреса Заказчика, указанного при регистрации на Платформе) или с курьером. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной̆ почтой (или в отсутствии такового – момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через Личный̆ кабинет/Telegram будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.
9.5. При изменении юридического статуса, адреса, банковских реквизитов, данных, Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней̆ с даты такого изменения.
9.6. В случае если одно или более положений настоящей Оферты являются по какой- либо причине недействительными, не имеющими юридической̆ силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе
9.7. В течение срока действия настоящей Оферты, а также по истечении срока его действия Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, равно как и в интересах любых третьих лиц, любую конфиденциальную информацию, в том числе деловую, коммерческую, техническую и иную информацию, которая не может быть известна Сторонам из общедоступных источников, переданную одной Стороной другой Стороне и которая стала известной Сторонам в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.
9.8. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, предоставленных при регистрации, а также предоставленных Заказчиком в Личном кабинете после регистрации, согласно Политике Конфиденциальности, расположенной̆ на https://dentalhygiene.ru/privacy
10.Реквезиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Андронова Анастасия Олеговна
ОГРНИП 324040000008043
ИНН 040700504432
Адрес: Российская Федерация, Республика Алтай
E-mail: dental-hygiene.course@mail.ru.
Банковские реквизиты
Расчётный счёт: 40802810520000330298
Название банка:
ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Если по какой-либо причине Вы не согласны с условиями настоящей Публичной Оферты не используйте и не регистрируйтесь на платформах https://dentalhygiene.ru/.
Дата вступления в силу с «20» октября 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Андронова Анастасия Олеговна (ИНН 040700504432, ОГРНИП 324040000008043), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» публикует публичную оферту о предоставлении информационно-консультационных услуг в формате информационных продуктов, гайдов и онлайн-курсов на изложенных далее по тексту условиях с любым заинтересованным в получении услуг физическим, юридическим лицом (далее - оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.
- Термины и определения
1.1.В настоящем документе используются следующие термины в указанном ниже значении:
Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, которое произведет акцепт.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Андронова Анастасия Олеговна (ИНН 040700504432 ОГРН 324040000008043)
Заказчик – любое совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт данной Оферты.
Платформа – программно-аппаратный комплекс, размещенный по сетевому адресу: https://dentalhygiene.ru/ содержащий совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов ( аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, товарный знак и прочее, которые принадлежат Исполнителю в полном объеме. Использование Заказчиком Платформы, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем программных решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части. Платформа является Интернет-ресурсом, предназначенным для предоставления Заказчику доступа к информационным материалам (содержимому Платформы) с целью получения информационно-консультационных услуг Заказчиком.
Информационно-консультационные услуги - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика в соответствии с условиями, указанными на Сайте к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), информационные услуги. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте https://dentalhygiene.ru/.
Информационные продукты (продукция) - документированная информация, подготовленная Исполнителем и предназначенная для удовлетворения потребностей Заказчика в информации по определенной теме (гайды, текстовые файлы, презентации и.т.д.) Данные продукты Заказчик вправе использовать исключительно для личного пользования.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой.
Курс – совокупность услуг, размещенных на Платформах, объединенных единой темой и обладающих общей структурой повествования выбранных для получения доступа Заказчиком, права на которые принадлежат Исполнителю. Все информационные продукты, входящие в состав курса и авторские материалы являются произведениями по смыслу ст.1259 ГК РФ.
Тарифы – пакет услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком курса и опубликованный Исполнителем на сайте.
Регистрация - процесс регистрации на Платформе подразумевает, что Заказчик заполняет форму, оставляет свои данные, присваивает логин (имя пользователя) и пароль, с помощью которых сможет заходить в свой личный кабинет на Платформе. Все указываемые Заказчиком при заключении Договора сведения должны быть достоверными. Исполнитель, в случае возникновения сомнений в достоверности таких данных, вправе в течение всего срока оказания услуг запросить дополнительные сведения и (или) потребовать их подтверждения. Запрос направляется Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации.
Личный кабинет – защищённый подраздел Платформы, созданный в результате регистрации Заказчика, в качестве пользователя и содержащий информацию о нем, включая, но не ограничиваясь такими, как личные и контактные данные Заказчика, электронный почтовый адрес, а также иные данные необходимые для исполнения Договора.
1.2. Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг и/или информационных продуктов и/или проведению курса «Береги чеЛЮсть смолоду» в формате видеозаписей, гайдов, дополнительных материалов, представление которых происходит через предоставление специального доступа, в порядке и сроки, предусмотренном на сайте Исполнителя с ограниченным сроком доступа к указанным записям и/или материалам.
2.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящей Офертой, предоставляются в форме предусмотренной данной Офертой, т. е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
2.3. Существенные характеристики Услуг, а также их стоимость и порядок оказания услуг содержатся на Сайте Исполнителя https://dentalhygiene.ru/.
2.4. Оказание услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчестный счет Исполнителя.
2.6. Услуги по настоящему договору оказываются дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.7. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
3.Условия и сроки оказания услуг
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте https://dentalhygiene.ru/.
3.2. Стоимость и наименование Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя https://dentalhygiene.ru/ и зависят от выбранного тарифа. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене. Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается на Сайте Исполнителя и/или в социальных сетях/мессенджере. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях.
3.3. Оплата Услуг Исполнителя производится Заказчиком в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуги до начала оказания Услуг.
3.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств (всей суммы) на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Доступ Заказчика к платформе и к онлайн-курсу предоставляется Исполнителем через веб-интерфейс, после прохождения соответствующей процедуры регистрации на платформе и осуществления оплаты Заказчиком, в порядке предусмотренном настоящей Офертой. Ссылки на информационные продукты Исполнителя предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на Сайте или в чат мессенджера, выбранный Заказчиком при регистрации или оформлении заявки на сайте.
3.6. Доступ к Платформе и выбранному Заказчиком Курсу предоставляется в полном объеме Исполнителем сразу же, после того как Заказчиком будет произведена оплата, а также совершены иные действия, указанные в Договоре. В случае если по каким-либо причинам Заказчик не получил доступ к Курсу согласно п.3.5,3.6., Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты dental-hygiene.course@mail.ru в течение 1 дня с момента оплаты. Каждый конкретный случай рассматривается индивидуально.
3.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа к соответствующему информационному продукту, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик услугой, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.8. Сроки, даты и содержание программ информационно-консультационных услуг размещаются на Платформах Исполнителя.
3.9. Доступ к информационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного на Сайте либо Платформе, где размещаются информационные продукты.
3.10. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по Договору, не оформляются. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в полном объеме, если в течение 24 часов после предоставления доступа к продукту Исполнитель не получал от заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту dental-hygiene.course@mail.ru. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Обязанности Заказчика.
4.1.1. Самостоятельно знакомиться на Платформе с информацией о сроках, программе и другими условиями оказания информационно-консультационных услуг. Самостоятельно следить за любыми обновлениями и/или изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
4.1.2. При каждом последующем посещении Платформы до начала использования Личным кабинетом Заказчик обязуется знакомиться с новой версией Договора. Продолжение использования Платформы и Личного кабинета будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он прекращает пользоваться Платформой̆. В том случае, если Заказчик оплатил доступ к Платформе и Курсу и не согласен с новой версией Договора, то такой Заказчик обязан уведомить об этом Администрацию, отправив сообщение на адрес электронной почты dental-hygiene.course@mail.ru. В этом случае Заказчик может использовать Платформу до истечения срока доступа. По его завершении Заказчик обязан прекратить пользоваться Платформой или согласиться с новой̆ версией̆ Договора. При этом продолжение использования Личного кабинета и/или содержимого Платформы будет означать принятие Заказчиком условий новой̆ версии Договора.
4.1.3. Предоставить Исполнителю достоверную и актуальную информацию, необходимую для заполнения заявки, а также для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком, а именно: ФИО, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.1.4. Своевременно и в полном объеме оплатить вознаграждение Исполнителю за Услуги доступа к Платформе и выбранному Курсу.
4.1.5. Заключая настоящий Договор, лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить настоящий Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Платформы, ее содержимого и /или иного программного обеспечения Исполнителя.
4.1.6. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационных услуг придерживаться установленного графика программы, выполнять рекомендации и требования Исполнителя.
4.1.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не передавать третьим лицам а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информационные продукты и авторские материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
Не осуществлять записи, скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках курса, или иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
4.1.8. Обеспечить конфиденциальность и безопасность своего логина и пароля, используемых для доступа к Платформе и ее содержимому. В случае утраты, а также в случаях незаконного доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления соответствующего письма на электронный почтовый адрес: dental-hygiene.course@mail.ru.До момента отправки указанного извещения все действия считаются совершенными Заказчиком. Заказчик обязуется, ни при каких условиях не предоставлять третьим лицам свой логин и пароль, используемый для доступа к Платформе и ее содержимому.
4.1.9. В случае обнаружения Исполнителем факта ознакомления и/или использования курса или материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
4.1.10. Не загружать, не публиковать, не распространять любые материалы и информацию, в том числе в чатах и иных ресурсах, созданных в целях коммуникации Исполнителя с заказчиками, которая порочит третьих лиц, их честь, достоинство и деловую репутацию, либо носит оскорбительный характер, а также иным образом нарушает законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц. Заказчик обязан пользоваться Платформой и ее содержимым добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.
В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, путем недопущения Заказчика к участию в курсе и/или удалить Заказчика из его личного кабинета на платформе проведения курса, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком условий Оферты.
При этом соответствующая информация о действиях Заказчика, если они в совокупности образуют состав преступления/административного правонарушения, подпадающего под уголовную/административную ответственности, может быть передана Исполнителем в компетентные органы.
4.1.11. Заказчик обязуется не загружать или иным образом не доводить до всеобщего сведения Произведения, являющиеся информационным наполнением (содержанием) Платформы, курсов и прочие результаты интеллектуальной̆ деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия правообладателя/Исполнителя, а равно, указывать где-либо любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение таких материалов.
4.2. Права Заказчика.
4.2.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.2.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
4.2.3. Обеспечить соблюдение прохождения курса, услуг или мероприятий, согласно расписанию, размещенному в личном кабинете Заказчика. В случае невозможности прохождения мероприятий по какой-либо причине в установленный расписанием срок Заказчик обязуется выполнить свои обязательства по прохождению курса мероприятий в иной срок в течение предоставленного доступа к курсу.
4.3. Обязанности Исполнителя.
4.3.1. оказывать оплаченные Заказчиком услуги в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты; создать все условия для получения информационно-консультационных услуг Заказчиком.
4.3.2. нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивать конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использовать их исключительно для качественного оказания услуг Заказчику.
4.4. Права Исполнителя.
4.4.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.4.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.4.3. Изменять стоимость своих услуг, дату и время с предварительным уведомлением об этом на Платформе. До окончания оплаченного Заказчиком периода доступа изменение стоимости услуг не осуществляется. По усмотрению Исполнителя, уведомление об изменении дополнительно может быть направлено Заказчику путем направления соответствующего письма на электронную почту, в мессенджере или посредством телефонного звонка по указанным контактам Заказчиком. Стоимость предоставленных Заказчику информационных продуктов после оплаты изменению не подлежит, после предоставления Заказчику к ним доступа возврат денежных средств не производится.
4.4.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты и заблокировать личный кабинет Заказчика. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 7 настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных настоящей Офертой, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.4.6. Прерывать работу Платформы, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Платформы, в том числе при авариной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Заказчиком и не возмещает Заказчику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи у Заказчика учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.
4.4.7. проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях или информационных продуктах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
Если Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв или личные данные (ники и аватары) в форме текста, видеозаписи и/или изображения, любым способом (через социальную сеть, эл. почту, мессенджеры или чаты), то этим Заказчик на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования его отзыва, изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) и фотографий зубов Заказчика следующими способами: распространение, воспроизведение и публичный показ как полностью, так и любых их фрагментов любыми способами, в том числе путем размещения на сайте и доведение до всеобщего сведения. Исполнитель получает право использования предоставленного отзыва и личных данных Заказчика, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения). В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения или отзыва, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
4.4.8. делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным на сайте Заказчикам через: e-mail, социальные сети, мессенджеры, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме или направив соответствующее заявление об отказе от рассылки на электронный адрес Исполнителя.
4.4.9. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5. Стоимость и порядок расчетов
5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
5.3. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя, а в случае, если Стороны обслуживает один и тот же банк, обязательства является исполненным в день зачисления банком денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
5.4. Оплата производится в рублях РФ, путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью платежного сервиса DigitalKassa. Платежи можно осуществить через платежные системы, как: Visa, MasterCard, МИР, QR-код СБП.
6. Ответственность Сторон и порядок возврата денежных средств
6.1. По всем вопросам, неурегулированным настоящей Офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Все споры и разногласия, связанных с оказанием услуг разрешаются досудебным порядком урегулирования спора.
6.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
6.4. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством направления заявления на электронную почту: dental-hygiene.course@mail.ru. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
6.5. Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за содержание, качество, актуальность и соответствие действующему законодательству информации, материалов, предоставленных Заказчиком.
6.6. Исполнитель не несёт ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
6.8. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается через 3 (Три) дня после оказания услуг, если иное не указано в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами.
6.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
6.10. Стороны согласовали, что с момента предоставления доступа к любому из выбранных продуктов на платформе, и при условии неполучения от Заказчика мотивированной претензии, сумма в размере стоимости предоставления доступа к продукту возврату по настоящему Договору не подлежит. Данные условия применяются даже если Заказчик не использовал материалы и не воспользовался Услугами, при этом имел такую возможность.
6.11. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала/получения доступа к продукту. В таком случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии банков или платежных систем, любые другие расходы связанные с оказанием услуги и/или приготовлениями Исполнителя к оказанию Услуги).
6.12. С момента, когда Услуга оказано в соответствии с п. 3.6. настоящей Оферты, возврат денежных средств не осуществляется.
6.13. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Для возврата оплаты Пользователь направляет Исполнителю заявление о возврате денежных средств с обоснованием причин возврата и указанием информации о Заказчике (ФИО, адрес, эл. почта и номер телефона), сведения о реквизитах банковского счета Заказчика (реквизиты банка, где открыт счет и его адрес).
6.14. Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента поступления заявления в адрес Исполнителя.
6.15. Заказчик обязуется не передавать доступы к информационным материалам третьим лицам. Штрафные санкции за передачу доступа - 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
6.16. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. за каждый установленный случай.
При выявлении факта(ов), указанного(ных) в п.4.1.10 и п.4.1.11 настоящего Договора – доступ к материалам, на Сайт и в чате общения блокируется, оплата услуги не возвращается. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, последний вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть Договор в одностороннем порядке, а также взыскать с Заказчика компенсацию за нарушение авторских прав в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
6.17. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после заключения договора.
7.Интеллекутальная собственность
7.1. Все права на результаты интеллектуальной деятельности (сайт, курсы, произведения, содержимое платформы и сайта и прочие программы для ЭВМ, разработанные Исполнителем) доступ, к которым предоставляется по настоящему Договору Заказчику, принадлежат Исполнителю на законных основаниях и в полном объеме. Использование Заказчиком платформы, произведений и прочих разработанных Исполнителем программных средств и /или программных обеспечений не означает передачи исключительных прав и/или прав собственности на указанные результаты интеллектуальной деятельности в каком-либо объеме (полностью или частично) Заказчику и/или третьим лицам. Никакие права на любое содержимое платформы и сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования платформой̆ и сайтом и заключения Договора.
7.2. В целях исполнения обязательств, принятых на себя по Договору, Исполнитель, после получения акцепта Заказчика, предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право доступа к платформе и онлайн-курсу для использования их содержимого, разработанного Исполнителем, с целью просмотра Заказчиком произведений в составе онлайн-курса и организации им самообучения, на срок установленный Договором согласно выбранному Заказчиком Курсу, в указанном ниже объеме:
- применять платформу по ее функциональному назначению: знакомиться с ее содержимым для самостоятельного обучения по выбранному онлайн-курсу.
7.3. Заказчик не вправе:
7.3.1. воспроизводить и/или распространять (в том числе путем продажи экземпляров, копий или проката) Платформу и ее содержимое и/или иное программное обеспечение Исполнителя (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов;
7.3.2. предоставлять третьим лицам право доступа и/или использования функциональных возможностей Платформы и ее содержимого и /или иного программного обеспечения Исполнителя;
7.3.3. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и/или полностью онлайн-курс, статей̆, вебинаров, видеолекций, мастер-классов, текстовых материалов и прочего содержимого (Произведений) без ограничения), полученную на Платформе;
7.3.4. использовать информацию, полученную на Платформе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением знаний, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации;
7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.Гарантии Сторон
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
9.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.4. Если иное прямо не установлено в настоящей Оферте, любые уведомления, запросы или иные сообщения, представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте (на адрес и/или с адреса Исполнителя, указанного в настоящем Договоре на адрес и /или с адреса Заказчика, указанного при регистрации на Платформе) или с курьером. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной̆ почтой (или в отсутствии такового – момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через Личный̆ кабинет/Telegram будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.
9.5. При изменении юридического статуса, адреса, банковских реквизитов, данных, Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней̆ с даты такого изменения.
9.6. В случае если одно или более положений настоящей Оферты являются по какой- либо причине недействительными, не имеющими юридической̆ силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе
9.7. В течение срока действия настоящей Оферты, а также по истечении срока его действия Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, равно как и в интересах любых третьих лиц, любую конфиденциальную информацию, в том числе деловую, коммерческую, техническую и иную информацию, которая не может быть известна Сторонам из общедоступных источников, переданную одной Стороной другой Стороне и которая стала известной Сторонам в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.
9.8. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, предоставленных при регистрации, а также предоставленных Заказчиком в Личном кабинете после регистрации, согласно Политике Конфиденциальности, расположенной̆ на https://dentalhygiene.ru/privacy
10.Реквезиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Андронова Анастасия Олеговна
ОГРНИП 324040000008043
ИНН 040700504432
Адрес: Российская Федерация, Республика Алтай
E-mail: dental-hygiene.course@mail.ru.
Банковские реквизиты
Расчётный счёт: 40802810520000330298
Название банка:
ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104